We detected that your browser doesn't accept cookies.

Please enable Cookies to use our services.

MEIE TEENUSED

Help

Me oleme siin et aidata

Kuna üha enam riike on neid külastada soovivate reisijate tarbeks kasutusele võtnud e-viisad, pakume me laia valikut teenuseid, mis teevad taotlemise võimalikult sujuvaks, edukaks ja stressivabaks. Meie professionaalne e-viisa teenus toetab elektroonilist taotlemist abikõlblikkust kontrollides ja veendudes, et taotlusvorm on korrektselt täidetud. See vähendab taotluse tagasilükkamise või väljastamise hilinemise riske ebaõige või ebatäieliku teabe esitamise tõttu.

Online Immigrationis ühendame me klientide nimel e-viisa taotlusi menetledes oma immigratsioonialased ekspertteadmised hoolika kontrolliga. Kõik meie veebilehe kaudu esitatud taotlused kontrollitakse meie töötajate poolt üle kaks korda, et enne lõplikku esitamist kõrvaldada kõik sageliesinevad vead või puudulik teave.

Mõnel juhul võidakse teile pärast seda, kui te olete oma elektroonilise taotluse meile menetlemiseks saatnud saata „taaskinnitav e-kiri“. Sel viisil kontrollime me võimalikku vigu nagu näiteks vale kirjapilti. Kuigi me kontrollime teie taotlust, et kõrvaldada sealt sageliesievad vead, ei saa me võtta vastutust esitatud valeandmete eest.

Meie klienditeeninduse esindajad on kättesaadavad kogu taotlusprotsessi jooksul ja vastavad meelsasti kõigile teie küsimustele. Püüame kõigile päringutele vastata 24 tunni jooksul.

 

Handshake

Teenuse lisateave

Vähetõenäolisel juhul kui teie e-viisa taotlus tagasi lükatakse, maksame me teile teie e-viisa menetlustasu täielikult tagasi, kuid meie esitamise ja kontrollimise teenuse eest on ette nähtud ka teenustasu, mille tagastamine pole võimalik.

Kui teie e-viisa on väljastatud saadame me teile e-kirja, kust leiate kõik vajalikud andmed PDF-vormingus. Kui te pole saanud vastust 72 tunni jooksul, soovitame teil kontrollida oma rämpsposti kausta. Kui te sellegipoolest ei leia meie poolt saadetud e-kirja, palun andke sellest e-posti teel teada meie kliendlteeninduse esindajatele. Juhul, kui teie isikuandmed muutuvad, võime me teid nõustada selles, kuidas uut teavet edastada või uut e-viisa taotlust menetleda.

Palun võtke meiega alati ühendust, kui teil on meie teenuste kohta küsimusi.

 

Expert

Ekspertteadmised

Oleme uhked oma ekspertteadmiste ja esmaklassilise tähelapanu üle, mida pöörame teie e-viisa taotlusele seda menetledes. Meie tipptasemel reisinõustajad kontrollivad iga taotlust kaks korda, et vähendada viisataotluse rahuldamise hilinemist sageliesinevate vigade tõttu nagu:

  •  Lubamatute tähemärkide nagu à, á, â, ä, ö, ü, Æ, Å, é, è, ê, ë, î, ñ, ó, ô, Ø, ù, û, š, ž kasutamine
  •  Vale passi numbri või väljastamise/aegumise kuupäeva sisestamine
  •  Ebaõige kodakondsuse sisestamine
  •  Taotlemine, kui taotleja kodakondsus taotlemist ei võimalda

Me pakume mitmekeelset klienditeenindust ning vastame kõigile päringutele 24 tunni jooksul. Kliendid saavad meiega ühendust võtta oma emakeeles, kuna me pakume globaalset mitmekeelset klienditeenindust ja kasutame arenenud integreeritud tõlkemooduliga CRM-tarkvara. Saadame kõik kinnitavad e-kirjad välja teie emakeeles.

Me pakume mitmekeelseid veebilehti selleks, et saaksite taotluse esitada oma emakeeles. Me oleme teinud kõik selleks, et andmete sisestamine oleks võimalikult lihtne ning parima kliendikogemuse saavutamise nimel oleme kõigi küsimuste juurde lisanud abistavad tekstid. Küsimuste korral võite igal ajal võtta ühendust meie klienditeeninduse esindajatega, kes vastavad teie päringule 24 tunni jooksul.

Me aktsepteerime meie teenuste eest tasumisel kõiki enamlevinumaid krediitkaarte. Mõnedes arengumaades võivad valitsuse veebilehed aktsepteerida vaid teatud krediitkaarte või nende makseprotsess võib olla keeruline. Kõik hinnad on esitatud USA dollarites, kuid teie krediitkaardi väljastaja võtab teie kontolt tasu maha kohalikus valuutas nende endi valuutakursi põhjal. Teie täielikuks meelerahuks kasutab meie veebileht turvalist SSLi ja 256-bitilist krüpteeringut, mis tagavad selle, et teie isikuandmed ja makseandmed on täielikult turvatud.

Küsimuste korral või juhul, kui teil tekib e-viisa taotlemisel probleeme, palun saatke e-kiri meie klienditeenindusele, kes vastavad teile 24 tunni jooksul.