We detected that your browser doesn't accept cookies.

Please enable Cookies to use our services.

E-VISA FAQ

Mikä e-viisumi on?


E-viisumi on verkkohakemus, jolla matkustajat voivat etukäteen hankkia hallitukselta luvan matkustaa maahan. Se on paljon nopeampi ja helpompi saada kuin perinteinen viisumi, jonka maan suurlähetystöt, konsulaatit, lähetystöt tai maahantulosatamat käsittelevät.


Yksi pääsyistä, miksi e-viisumi on parempi kuin perinteinen viisumi, on se, että se on erittäin helppo hankkia verkossa. Hakijoiden tulee täyttää henkilökohtaiset tietonsa, passin tiedot ja vierailun tiedot sekä luottokortin tiedot maksua varten. Hyväksyntä lähetetään yleensä sähköpostilla joko pdf-muodossa tai linkkinä ladattavaan asiakirjaan.

Saapuessasi maahantulosatamaan, rajaviranomaiset voivat vahvistaa e-viisumisi hyväksynnän verkossa. Suosittelemme matkustajia kantamaan myös tulostettua kopiota e-viisumistaan puhelimessaan tai tabletissaan, mikäli sattuu epäselvyyksiä.


Perinteisen viisumeiden tapaan e-viisumi on virallinen hallituksen asiakirja, joka antaa vierailijalle luvan matkustaa maahan. Maahantulosataman maahanmuuttoviranomaisilla on kuitenkin oikeus hyväksyä tai kieltää maahantulo.


Mitä tietoja e-viisumin hakemiseen tarvitaan?


Yksittäisillä mailla on erilaiset vaatimukset e-viisumien hakemuksiin. Yleisesti ottaen sinun tulee antaa tietyt henkilökohtaiset ja matkaan liittyvät tiedot:


  • Perushenkilötiedot
  • Passin tiedot
  • Matkustuspäivämäärät
  • Vierailun syy
  • Luottokortin tiedot maksua varten

Maasta riippuen osana e-viisumihakemusta saatetaan pyytää tai vaatia lisätietoja


Mitä hyötyjä e-viisumilla on verrattuna tavalliseen matkustusviisumiin?


E-viisumin suurin etu on se, että sen hakemiseen ja saamiseen menee suhteellisen lyhyt aika. Kuka tahansa, joka pääsee internetiin, voi tehdä hakemuksen ja saada vastauksen muutamassa päivässä. Sinun ei tarvitse sopia tapaamista voidaksesi vierailla lähetystössä tai konsulaatissa saadaksesi e-viisumin. Hakijat säästävät aikaa, paperityötä ja matkakustannuksia.


Tarvitseeko jokainen kanssani matkustava oman e-viisumin?


Kyllä. Kaikilla, jotka aikovat vierailla jossakin maassa, tulee olla oma e-viisumi. Tämä sisältää lapset ja toisista riippuvaiset henkilöt, joilla myös täytyy olla omat e-viisuminsa. Vanhemmat voivat lähettää hakemukset verkossa lastensa tai heidän kanssaan matkustavien henkilöiden puolesta.


Kuinka pian minun pitäisi hakea e-viisumiani?


Sinun pitäisi hakea e-viisumia heti, kun alat tekemään matkajärjestelyjä. Hakemusten käsittelyyn voi mennä jopa 72 tuntia, mutta yleensä saat vastauksen 24 tunnin kuluessa. Kannattaa kuitenkin varata aikaa hakea perinteistä viisumia, mikäli e-viisumihakemuksesi jostain syystä hylätään.


Voinko hakea tavallista turistiviisumia, mikäli e-viisumihakemukseni hylätään?


Mikäli e-viisumihakemuksesi hylätään, voit silti hakea tavallista turistiviisumia suoraan sen maan suurlähestystöstä tai konsulaatista, jossa haluat vierailla. Ei kuitenkaan ole takeita siitä, että tavallinen viisumisi hyväksytään, riippuen siitä, miksi e-viisumihakemuksesi hylättiin alun alkaen.


Kuinka kauan kestää saada e-viisumin vahvistus verkkohakemuksen lähetyksen jälkeen?


Maiden vastausaika vaihtelee, mutta suurin osa e-viisumihakemuksista hyväksytään tai hylätään 24 tunnin kuluessa. Joissakin tapauksissa saatat joutua odottamaan jopa 72 tuntia ennen kuin saat vastauksen hakemukseesi sähköpostilla. On tärkeää hakea reilusti ennen matkustuspäivää.


Kuinka paljon e-viisumit maksavat?


E-viisumihakemusten hakemusmaksut vaihtelevat maittain. Jotkut veloittavat erilaisia maksuja riippuen passistasi ja iästäsi. Kaikki maksut, jotka veloitetaan e-viisumihakemuksen lähettämisestä meidän sivustollemme käsiteltäväksi, näyttävät lopullisen hinnan kassasivulle.


Mikä on CVV / CVC / CVC2-numero?


E-viisumihakemusten maksut vaativat yleensä CVV / CVC tai CVC2-numeron syöttämisen, jotta luottokorttiasi voidaan veloittaa. Visassa ja MasterCardissa CVV on kolmelukuinen numero takapuolella, kun taas American Express-korteissa CVV on 4-lukuinen numero etupuolella.


Voinko suorittaa turvallisen maksun luottokortillani tällä sivustolla?


Käytämme viimeisintä teknologiaa ja turvallisia pankkijärjestelmiä pitääksemme henkilökohtaiset tietosi ja luottokorttisi tiedot turvassa. Sivustomme täyttää kaikki tämänhetkiset pankkiturvallisuuden standardit. On kuitenkin tärkeää, että kaikki hakemukset tehdään turvallisella internet-yhteydellä ja tietokoneella, jossa ei ole viruksia tai haittaohjelmia.


 
 
 
 

Ostin viisumihakemusoppaan, mutta en voi ladata tai lukea sitä. Mitä teen?


Katsothan vahvistussähköpostisi ja klikkaa latauslinkkiä uudelleen. E-kirja latautuu sitten automaattisesti tietokoneellesi. Voit välittömästi lukea maahanmuutto-oppaan Adobe Readerilla, joka on ilmainen ohjelmisto. Mikäli sinulla on muita ongelmia, otathan yhteyttä Asiakaspalveluumme saadaksesi lisää neuvoja ja apua.


Minun täytyy sopia tapaaminen Suurlähetystöön viisumihaastatteluani varten. Voitteko auttaa minua sopimaan tapaamisen?


Jos sinun täytyy vierailla suurlähestystössä osana viisumihakemustasi, vain sinä voit sopia tapaamisen. Osa tapaamisen varaamisesta sisältää henkilökohtaisia tietoja, jotka vain sinä tiedät ja voit antaa.


Ostin viisumihakemusoppaan, mutta en saanut vahvistussähköpostia. Mitä teen?


Jos et ole saanut vahvistussähköpostia, tarkistathan sähköpostisi roskapostikansion. Mikäli sielläkään ei ole sähköpostia meiltä, otathan yhteyttä Asiakaspalvelutiimiimme ja kerro seuraavat tiedot:


  • Koko nimesi
  • Ostokseen käytetyn luottokortin neljä viimeistä numeroa
  • Ostokseen käytetty sähköpostiosoite

Pyrimme vastaamaan kaikkiin sähköposteihin muutaman tunnin kuluessa, ja autamme parhaamme mukaan.


Ostin teiltä e-kirjan jonkin aikaa sitten, mutta en pääse enää lukemaan sitä alkuperäisen linkin kautta. Mitä teen?


Ladattavat linkit ovat voimassa vain 60 päivää oston jälkeen, ja e-kirja/opas tulisi ladata sen ajan kuluessa, jotta voit tallentaa sen kovalevyllesi. Otathan meihin yhteyttä sähköpostilla, niin me autamme sinua.


Perheenjäseneni haluaisivat lukea e-kirjan/oppaan. Voinko jakaa e-kirjani heidän kanssaan?


Kun olet ostanut ja ladannut e-kirjan meiltä, voit jakaa sen muiden perheenjäsenten kanssa.


Näytöltä lukeminen sattuu silmiini. Ovatko e-kirjanne saatavilla paperiversiona?


Kaikki viisumioppaamme ovat saatavilla vain e-kirjoina digitaalisessa muodossa. Kun olet ladannut ja tallentanut kopion, voit kuitenkin tulostaa sivuja tai kappaleita. Jos sinulla on e-kirjojen lukulaite, kokeile suurentaa kirjoitusta tai himmentää valoa, jotta lukeminen olisi helpompaa silmillesi.


Olen kadottanut tai poistanut viisumi-e-kirjani. Täytyykö minun ostaa se uudelleen?


Katsothan vahvistussähköpostin ja yritä ladata e-kirja uudelleen. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoa, jos tarvitset lisää apua.


Yritin ostaa viisumihakemusoppaan, mutta ilmeni ongelma. Millaisia maksuvaihtoehtoja hyväksytte?


Hyväksymme suurimman osan yleisistä pankki- ja luottokorteista maksuksi e-viisumihakemuksista tai maahanmuutto-oppaista. Mikäli korttisi on hylätty kahdesti, kokeilethan toista korttia. Jos ongelma ilmenee edelleen, otathan yhteyttä kortintarjoajaasi ja pyydä heitä hyväksymään kortillesi kansainväliset maksut. Otathan huomioon, että sinun tulee syöttää CVV-turvakoodi, joka on Visassa ja MasterCardissa kortin takapuolella allekirjoitusnauhan vieressä. Jos maksat American Expressillä, nelinumeroinen turvakoodi on kortin etupuolella.


Voinko olla varma, että maksutietoni ovat turvassa?


Teemme kaikkemme varmistaaksemme, että liiketapahtumasi tiedot ovat turvassa. Sivustomme kassa noudattaa täysin PCI-vaatimuksia, ja käytämme hyväksyttyä SSL-salausprotokollaa suojaamaan kaikkia arkaluontoisia tietoja.


Täytyykö minun hakea B-2 Turistiviisumia matkustaakseni Yhdysvaltoihin?


Jos sinulla on jonkin Visa Waiver-ohjelman maan passi, voit nyt hakea Yhdysvaltain e-viisumia (yleisesti kulkee nimellä “ESTA”). Hakemiseen on useita vaatimuksia, vierailusi tulee olla enintään 90 päivää ja sen tulee tapahtua turismin, liiketoiminnan tai lääketieteellisten syiden vuoksi. Mikäli et kelpaa Visa Waiver-ohjelmaan, sinun täytyy hakea sopivaa viisumia ennen kuin voit matkustaa Yhdysvaltoihin.