We detected that your browser doesn't accept cookies.

Please enable Cookies to use our services.

PALVELUMME

Help

Olemme täällä auttamassa

Yhä useampien maiden käyttäessä e-viisumien hyväksyntää etukäteen maassa vieraileville matkustajille, me tarjoamme palveluvalikoiman, jolla hakeminen on niin sujuvaa, onnistunutta ja stressitöntä kuin mahdollista. Ammattimainen e-viisumipalvelumme tukee verkkohakemuksia tarkistamalla niiden kelpoisuuden ja varmistamalla, että lomake on täytetty oikein. Tämä vähentää hylkäämisen tai viivästyksen riskiä virheellisten tai keskeneräisten tietojen vuoksi.

OnlineImmigrationilla me yhdistämme erikoistuneen maahanmuuttotietomme ja huolelliset tarkastukset, kun käsittelemme e-viisumihakemuksia matkustajien puolesta. Tiimimme tarkastaa kaikki sivustomme kautta lähettämäsi hakemukset kahdesti välttääkseen kaikki yleiset virheet tai puuttuvat tiedot ennen lähettämistä.

Joissakin tapauksissa saatat saada “uudelleenvahvistussähköpostin” lähetettyäsi verkkohakemuksesi käsittelyyn. Tämä on vain meidän tapamme tarkistaa mahdolliset virheet, kuten kirjoitusvirheet. Vaikka tarkastamme hakemuksesi yleisten virheiden varalta, emme ole vastuussa virheellisistä lähetetyistä tiedoista.

Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla prosessin ajan vastaamassa kaikkiin kysymyksiisi. Pyrimme vastaamaan kaikkiin kysymyksiin 24 tunnin kuluessa.

 

Handshake

Lisää tietoa palveluista

Siinä epätodennäköisessä tilanteessa, että e-viisumihakemuksesi hylätään, me palautamme e-viisumisi käsittelymaksun kokonaan, mutta veloitamme lähetys- ja tarkastuspalvelustamme, eikä niiden maksua voida palauttaa.

Mikäli e-viisumisi hyväksytään, lähetämme sinulle sähköpostilla kaikki tiedot pdf-muodossa. Mikäli et ole saanut vastausta 72 tunnin kuluessa, suosittelemme tarkastamaan sähköpostisi roskapostikansion. Jos et silti löydä meidän lähettämäämme sähköpostia, ilmoitathan siitä Asiakaspalvelutiimillemme sähköpostitse. Mikäli henkilökohtaiset tietosi muuttuvat, voimme neuvoa sinulle, kuinka lähetät uudet tiedot, tai auttaa sinua tekemään uuden e-viisumihakemuksen.

Ilmoitathan meille, jos sinulla on jotakin kysymyksiä tai huolia koskien palveluitamme.

 

Expert

Asiantuntijatieto

Olemme ylpeitä siitä, että tarjoamme asiantuntijatietoa ja ensiluokkaista tarkkaavaisuutta käsitellessämme e-viisumihakemustasi. Asiantuntevat matkaneuvojamme tarkastavat jokaisen hakemuksen kahdesti, jotta voimme vähentää mahdollisia viiveitä, jotka voivat sattua yleisten virheiden vuoksi, kuten:

  •  Kiellettyjen merkkien käyttö, sisältäen seuraavat: à, á, â, ä, ö, ü, Æ, Å, é, è, ê, ë, î, ñ, ó, ô, Ø, ù, û, š, ž
  •  Virheellisen passin numeron tai voimassaolopäivämäärän syöttäminen
  •  Virheellisten kansallisuustietojen syöttäminen
  •  Hakemuksen tekeminen, vaikka passin haltija ei kelpaa

Tarjoamme monikielistä asiakaspalvelua ja vastaamme kaikkiin kysymyksiin 24 tunnin kuluessa. Asiakkaat voivat ottaa meihin yhteyttä omalla kielellään, koska tarjoamme monikielistä asiakaspalvelua ympäri maailmaa, johon käytämme edistynyttä CRM-ohjelmistoa, jossa on sisäänrakennettu käännösmoduuli. Lähetämme kaikki vahvistussähköpostit omalla kielelläsi.

Tarjoamme monikielisiä sivustoja, jotta voit hakea omalla kielelläsi. Varmistamme, että tietojen keräys on yksinkertaista ja helppokäyttöistä, ja jokaiselle kysymykselle on saatavilla aputekstit, jotta voimme varmistaa parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen. Jos sinulla on kysymyksiä milloin tahansa, otathan vapaasti yhteyttä sähköpostilla Asiakaspalvelutiimiimme, joka vastaa kysymykseesi 24 tunnin kuluessa.

Hyväksymme kaikkien suuren luottokorttibrändien kortit maksuvälineenä palveluillemme. Suorat hallituksen sivustot joissakin kehitysmaissa saattavat hyväksyä vain rajoitettuja luottokorttibrändejä tai heillä saattaa olla monimutkainen maksuprosessi. Kaikki hinnat ovat Yhdysvaltain dollareina (US$), mutta luottokorttisi tarjoaja veloittaa tililtäsi paikallista valuuttaa omalla vaihtokurssillaan. Jotta sinulla olisi täysi mielenrauha, sivustomme käyttää turvallista SSL:ää ja 256 bitin salausta varmistaaksemme, että henkilökohtaiset tietosi ja maksutietosi ovat turvassa.

Mikäli sinulla on kysymyksiä tai ongelmia e-viisumin hakemusprosessin aikana, lähetäthän sähköpostia Asiakaspalveluumme, joka vastaa 24 tunnin kuluessa.