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SERVIZI

Help

Siamo qui per aiutare

Poiché un numero crescente di paesi sta introducendo la preapprovazione del visto elettronico per i viaggiatori che desiderano visitare il loro paese, offriamo una gamma di servizi per rendere la domanda più agevole, più efficace e senza stress. Il nostro servizio professionale di E-Visti supporta le domande online controllandone l'idoneità e assicurando che il modulo sia compilato in modo corretto. Ciò riduce il rischio di rifiuto o di ritardo a causa di informazioni non corrette o incomplete.

Noi di Immigrazione Online uniamo le nostre conoscenze specializzate sull'immigrazione a un controllo attento quando elaboriamo le domande di visto elettronico per conto dei viaggiatori. Qualsiasi domanda inviata tramite il nostro sito web viene controllata due volte dal nostro team per eliminare eventuali errori comuni o informazioni mancanti prima della presentazione.

In alcuni casi puoi ricevere una "email di riconferma" dopo che avrai inviato la tua domanda online per l'elaborazione. Questo è semplicemente il nostro modo di verificare eventuali errori, come ad esempio un’ortografia errata. Anche se controlliamo la tua domanda alla ricerca di errori comuni, non possiamo essere responsabili dell'invio di eventuali informazioni non corrette.

Il nostro team di assistenza clienti è disponibile lungo tutto il procedimento per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere. Il nostro obiettivo è rispondere a tutte le richieste entro 24 ore.

 

Handshake

Informazioni su altri servizi

Nel caso improbabile che la domanda per l'E-visto sia respinta, ti rimborseremo integralmente il costo di elaborazione dell'E-visto, ma ci sarà comunque un addebito per il nostro servizio di presentazione e controllo che non può essere rimborsato.

Se il tuo E-visto è stato approvato, ti invieremo via email i dettagli completi in formato PDF. Se non avrai ricevuto risposta entro 72 ore, ti consigliamo di controllare la cartella spam della tua email. Se ancora non riesci a trovare una email proveniente da noi, ti preghiamo di informare il nostro team dell’assistenza clienti per posta elettronica. Se le tue informazioni personali cambiano, possiamo spiegarti come fare a inviare nuove informazioni o aiutarti a elaborare una nuova domanda di visto elettronico.

Ti preghiamo di informarci in qualsiasi momento se hai domande o preoccupazioni in merito a qualsiasi nostro servizio.

 

Expert

Conoscenze specifiche

Siamo orgogliosi di fornire conoscenze specifiche e la massima attenzione nell'elaborazione della tua domanda di E-visto. Ogni domanda viene controllata due volte da esperti di viaggio per ridurre la possibilità di ritardo a causa di un errore comune come:

  •  Utilizzo di caratteri alfabetici non accettabili come à, á, à, ö, ü, Æ, é, è, ê, ë, î, ñ, ó, ô, Ø, ù, û, š
  •  Inserimento di un numero di passaporto o data di scadenza/emissione non corretti
  •  Inserimento di informazioni errate sulla cittadinanza
  •  Fare una domanda quando il titolare del passaporto non è idoneo

Offriamo servizio clienti multilingue e rispondiamo a tutte le richieste entro 24 ore. I clienti possono contattarci nella loro lingua madre in quanto offriamo un servizio clienti multilingue in tutto il mondo che utilizza un software avanzato CRM con un modulo di traduzione integrato. Spediamo tutte le email di conferma nella lingua madre del richiedente.

Offriamo siti web multilingue in modo che tu possa fare domanda nella tua lingua madre. Ci accertiamo che la raccolta dei dati sia semplice e facile da usare, con del testo esplicativo disponibile per ogni domanda in modo da garantire la migliore esperienza del cliente. Se in qualsiasi momento tu avessi delle domande, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti: risponderà alla tua richiesta entro 24 ore.

Accettiamo tutte le più note carte di credito per il pagamento dei nostri servizi. I siti diretti del governo, in alcuni paesi in via di sviluppo, potrebbero accettare solo certe carte di credito o avere un pagamento complicato. Tutti i prezzi sono quotati in US $, ma il provider della tua carta di credito farà l'addebito sul tuo conto nella valuta locale utilizzando il proprio tasso di cambio. Per la massima tranquillità, il nostro sito web utilizza la crittografia SSL a 256 bit per garantire che le informazioni personali e i dettagli di pagamento siano totalmente sicuri.

Se hai domande o riscontri dei problemi durante il procedimento di domanda di E-visto, invia un messaggio di posta elettronica al nostro Servizio Clienti, che risponderà entro 24 ore.