We detected that your browser doesn't accept cookies.

Please enable Cookies to use our services.

VÅRE TJENESTER

Help

Vi er her for å hjelpe deg

Siden et økende antall land introduserer e-visum som forhåndsgodkjennelse for reisende som ønsker å besøke landet deres, tilbyr vi en rekke tjenester for å gjøre søknaden så enkel, vellykket og stressfri som mulig. Vår profesjonelle e-visumtjeneste styrker nettsøknader ved å sjekke kvalifisering og sikre at skjemaet er korrekt utfylt. Dette reduserer risikoen for at søknaden blir avslått eller forsinket på grunn av at ukorrekt eller ufullstendig informasjon blir sendt inn.

Hos immigrasjon på nett kombinerer vi vår spesialiserte immigrasjonskunnskap med nøyaktig kontrollering ved behandling av e-visumsøknader på vegne av reisende. En hver søknad som blir sendt gjennom våre nettsider blir dobbeltsjekket av våre medarbeidere for å eliminere vanlige feil eller manglende informasjon før innsending.

I noen tilfeller kan du motta en “re-bekreftelse” via e-post etter å ha sendt din nettsøknad til behandling. Dette er ganske enkelt vår måte å sjekke etter mulige feil, som f.eks. stavefeil. Selv om vi sjekker søknaden din for vanlige feil, kan vi ikke være ansvarlige dersom ukorrekt informasjon blir oppgitt.

Vår kundeservice er tilgjengelig gjennom hele prosessen og kan svare på de spørsmål du måtte ha. Vi forsøker å svare på alle henvendelser innen 24 timer.

 

Handshake

Mer informasjon om tjenester

Dersom e-visumsøknaden din mot all formodning blir avslått vil vi refundere behandlingsgebyret for e-visumet i sin helhet, men det vil være et gebyr for vår innsending- og kontrolltjeneste som ikke kan refunderes.

Dersom e-visumet ditt har blitt godkjent vil vi sende deg alle detaljene via e-post i PDF-format. Dersom du ikke har mottatt et svar innen 72 timer foreslår vi at du sjekker søppelpostmappen i e-posten din. Hvis du fortsatt ikke kan finne noen e-post fra oss, vennligst gi beskjed til vår kundeservice via e-post. Hvis dine personlige opplysninger endres kan vi gi deg råd om hvordan du kan sende inn ny informasjon eller hjelpe deg med å behandle en ny e-visumsøknad.

Vennligst gi oss beskjed når som helst dersom du har noen spørsmål eller bekymringer angående noen av våre tjenester.

 

Expert

Ekspertkunnskap

Vi er stolte av å gi ekspertkunnskap og førsteklasses oppmerksomhet ved behandling av din e-visumsøknad. Hver søknad sjekkes to ganger av reiserådgivere for å redusere sjansen for forsinkelser på grunn av vanlige feil som:

  •  Bruk av uakseptable bokstaver inkludert à, á, â, ä, ö, ü, Æ, Å, é, è, ê, ë, î, ñ, ó, ô, Ø, ù, û, š, ž
  •  Ukorrekt passnummer eller utstedelses-/utløpsdato
  •  Ukorrekt informasjon om nasjonalitet
  •  Å sende en søknad når passinnehaver ikke er kvalifisert

Vi tilbyr flerspråklig kundeservice og svarer på alle henvendelser innen 24 timer. Kunder kan kontakte oss på sitt eget morsmål da vi tilbyr flerspråklig kundeservice over hele verden, som bruker avansert CRM-programvare med en intergrert oversettelsesmodul. Vi sender alle e-postbekreftelser på ditt morsmål.

Vi tilbyr flerspråklige nettsider slik at du kan søke på ditt eget morsmål. Vi sørger for at datainnsamlingen er enkel og lett å bruke med hjelpetekst tilgjengelig for hvert spørsmål for å sikre den aller beste kundeopplevelsen. Hvis du skulle ha noen spørsmål, send gjerne en e-post til vår kundeservice som vil svare på din henvendelse innen 24 timer.

Vi aksepterer store kredittkortmerker som betaling for våre tjenester. Direkte regjeringsnettsteder i enkelte utviklingsland aksepterer ofte bare et begrenset antall kredittkortmerker eller har en komplisert betalingsprosess. Alle priser er oppgitt i US$, men din kortleverandør vil belaste kontoen din i din lokale valuta med sin egen valutakurs. For at du skal kunne slappe helt av bruker våre nettsider en sikker SSL og 256-bits kryptering for å sørge for at dine personlige opplysninger og betalingsdetaljer er trygge og sikre.

Dersom du har noen spørsmål eller opplever noen problemer under søknadsprosessen for e-visumet, vennlist send en e-post til vår kundeservice som vil svare deg innen 24 timer.