We detected that your browser doesn't accept cookies.

Please enable Cookies to use our services.

E-VISA FAQ

Wat is een E-visum?


Een e-visum is een online applicatie waarmee reizigers vooraf goedkeuring van regeringen kunnen krijgen om naar hun land te reizen. Het is veel sneller en gemakkelijker te verkrijgen dan een traditioneel visum afgegeven door de ambassades, consulaten, missies of in de havens van binnenkomst van het land.


Het belangrijkste voordeel van een E-visum ten opzichte van een traditioneel visum is dat het heel gemakkelijk online te verkrijgen is. Aanvragers moeten hun persoonlijke gegevens, paspoortinformatie en details over hun geplande bezoek indienen, samen met de gegevens van een belangrijke creditcard voor betaling. Goedkeuring wordt meestal per e-mail verzonden, hetzij als pdf of als link naar een downloadbaar document.

Bij aankomst in de haven van binnenkomst kunnen grensfunctionarissen uw goedkeuring voor e-visa online verifiëren. We raden reizigers aan om een afdruk of kopie van hun e-visum bij zich te houden op hun telefoon of tablet in het geval er enige verwarring is.


Net als traditionele visa is een e-visum een officieel overheidsdocument waarmee bezoekers naar het land kunnen reizen. De immigratiebeambten in de haven van binnenkomst hebben echter nog steeds het recht om de toegang tot het land goed te keuren of te weigeren.


Welke informatie is vereist om een E-visum aan te vragen?


Individuele landen stellen andere eisen aan hun e-visumaanvragen. Over het algemeen moet u bepaalde persoonlijke en reisgerelateerde gegevens verstrekken:


  • Standaard persoonlijke gegevens
  • Paspoortinformatie
  • Reisdata
  • Reden van uw bezoek
  • Creditcardgegevens voor betaling

Afhankelijk van het land kunnen aanvullende informatie of vereisten worden gevraagd als onderdeel van uw e-visumaanvraag.


Wat zijn de voordelen van een E-visum in vergelijking met een standaard reisvisum?


Het grote voordeel van een E-visum is de relatief korte tijd die nodig is om een E-visum aan te vragen en te verkrijgen. Iedereen die toegang heeft tot internet kan een aanvraag indienen en binnen enkele dagen een reactie ontvangen. U hoeft geen afspraak te maken om een ambassade of consulaat te bezoeken om een e-visum te verkrijgen. Aanvragers besparen tijd, papierwerk en reiskosten.


Heeft elke persoon die met mij reist een eigen E-visum nodig?


Ja. Iedereen die een specifiek land wil bezoeken, heeft zijn eigen e-visum nodig. Dit omvat kinderen en personen ten laste die elk hun eigen individuele E-visum moeten hebben. Ouders kunnen aanvragen online indienen namens hun kinderen of vrienden die met hen reizen.


Wanneer moet ik een E-Visum aanvragen?


Zodra u begint met het maken van reisarrangementen, moet u een E-visum aanvragen. Het kan maximaal 72 uur duren voordat aanvragen zijn verwerkt, hoewel u meestal binnen 24 uur een antwoord ontvangt. U moet echter tijd vrijmaken om een traditioneel visum aan te vragen als uw aanvraag voor een e-visum om welke reden dan ook wordt afgewezen.


Kan ik nog steeds een aanvraag doen voor een standaard toeristenvisum als mijn e-visum aanvraag wordt afgewezen?


Als uw e-visumaanvraag wordt geweigerd, kunt u nog steeds een standaard toeristenvisum aanvragen bij de ambassade of het consulaat van het land dat u wilt bezoeken. Er is echter geen garantie dat een standaardvisum wordt goedgekeurd, afhankelijk van de reden waarom uw aanvraag voor een e-visum aanvankelijk werd afgewezen.


Hoe lang duurt het om een e-visumbevestiging te verkrijgen na het indienen van een online aanvraag?


Landen variëren in reactietijd, maar de meeste e-visumaanvragen worden binnen 24 uur goedgekeurd of geweigerd. In sommige gevallen moet u maximaal 72 uur wachten op een e-mailantwoord op uw aanvraag. Het is belangrijk om ruim van tevoren uw reisdatum aan te vragen.


Hoeveel kosten E-visa?


De aanvraagprijs voor e-visumaanvragen varieert van land tot land. Sommige brengen verschillende kosten in rekening, afhankelijk van uw paspoort en leeftijd. Alle kosten die worden aangerekend voor het indienen van een e-visumaanvraag voor verwerking op onze website, laten duidelijk de uiteindelijke prijs op de afrekenpagina zien.


Wat is een CVV / CVC / CVC2 nummer?


Betalingen voor e-visumaanvragen vereisen meestal dat een CVV / CVC- of CVC2-nummer wordt ingevoerd om met uw creditcard te betalen. Voor Visa en Mastercard is de CVV een driecijferig nummer op de achterkant, terwijl American Express de viercijferige CVV op de voorkant vermeldt.


Kan ik veilig betalen met mijn creditcard op deze site?


Wij gebruiken de nieuwste technologie en veilige banksystemen om uw persoonlijke gegevens en creditcardgegevens veilig en beveiligd te houden. Onze website voldoet aan alle huidige normen voor bankbeveiliging. Het is echter belangrijk dat alle aanvragen gebruikmaken van een beveiligde internetverbinding en een pc die vrij is van virussen en malware.


 
 
 
 

Ik heb een visumaanvraaggids gekocht, maar ik kan deze niet downloaden of lezen. Wat moet ik doen?


Raadpleeg de bevestigingsemail en klik nogmaals op de downloadkoppeling. Het eBook wordt vervolgens automatisch naar uw pc gedownload. U kunt de immigratiegids onmiddellijk lezen in Adobe Reader, een gratis softwareprogramma. Als u nog andere problemen ondervindt, neem dan contact op met onze klantenservice voor verder advies en hulp.


Ik moet een afspraak maken met de ambassade voor mijn visuminterview. Kunt u mij helpen een afspraak te maken?


Als u een ambassade moet bezoeken als onderdeel van uw visumaanvraag, kunt u alleen de afspraak maken. Een deel van de afspraakboeking bevat gedetailleerde persoonlijke informatie die alleen u weet en kunt verstrekken.


Ik kocht een visumaanvraag gids maar heb geen bevestigingse-mail ontvangen. Wat moet ik doen?


Als er geen bevestigingsmail is aangekomen, controleer dan de map spam die is gekoppeld aan uw e-mail. Als er nog steeds geen e-mail van ons is, neem dan contact op met ons klantenserviceteam en vermeld de volgende informatie:


  • Uw volledige naam
  • Laatste vier cijfers van de creditcard die is gebruikt om de aankoop te doen
  • Het e-mailadres dat werd gebruikt om de aankoop te doen

We streven ernaar om binnen enkele uren op alle e-mails te reageren en zullen ons best doen om te helpen.


Ik heb een tijdje geleden een e-boek van u gekocht, maar nu heb ik er via de originele link geen toegang meer toe. Wat moet ik nu doen?


Downloadbare links zijn slechts 60 dagen geldig na aankoop en het eBoek/de gids moet binnen dat tijdsbestek worden gedownload om het op uw lokale harde schijf op te slaan. Neem per e-mail contact met ons op en we zullen u helpen.


Familieleden willen graag het eBoek/de gids lezen. Kan ik mijn eBook met hen delen?


Zodra u een eBook bij ons hebt gekocht en gedownload, kunt u dit met andere familieleden delen.


Lezen op een scherm doet pijn aan mijn ogen. Zijn uw eBoeken beschikbaar in papieren versie?


Al onze visumgidsen zijn alleen beschikbaar als eBooks in digitaal formaat. Nadat u echter uw exemplaar hebt gedownload en opgeslagen, kunt u bepaalde pagina's of hoofdstukken afdrukken. Als u een eBook-leesapparaat heeft, probeer dan de afdruk te vergroten of het achtergrondlicht te dimmen om het lezen op uw ogen te vergemakkelijken.


Ik heb mijn visumboekje verkeerd geplaatst of verwijderd. Moet ik het opnieuw kopen?


Raadpleeg de bevestigings-e-mail en probeer het eBook opnieuw te downloaden. Neem contact met ons op voor meer informatie als u verdere hulp nodig hebt.


Ik heb geprobeerd een visumaanvraaggids te kopen, maar ik heb een probleem ondervonden. Welk type betalingsopties accepteert u?


We accepteren de meeste grote creditcards en betaalkaarten voor het betalen van e-visumaanvragen of immigratiegidsen. Als uw kaart twee keer is geweigerd, probeer dan een andere kaart te gebruiken. Als u nog steeds een probleem ondervindt, neemt u contact op met uw kaartprovider en vraagt u hen om uw kaart te accepteren voor internationale aankopen. Houd er rekening mee dat u de CVV-beveiligingscode die op de handtekeningstrook staat op de achterkant van uw kaart moet ingeven met Visa en MasterCard. Als u met een American Express betaalt, staat de viercijferige beveiligingscode op de voorkant van uw kaart.


Hoe weet ik zeker dat mijn betalingsgegevens veilig zijn?


We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat uw transactie bij ons goed beveiligd is. Onze website-checkout voldoet volledig aan de PCI-vereisten en we gebruiken een goedgekeurd SSL-coderingsbeveiligingsprotocol om alle gevoelige informatie te beschermen.


Moet ik een B-2 toeristenvisum aanvragen om naar de Verenigde Staten te reizen?


Als u een paspoort hebt van een van de Visa Waiver Program-landen, kunt u nu het Amerikaanse e-visum aanvragen (gewoonlijk "ESTA" genoemd). Er zijn verschillende vereisten waaraan u moet voldoen en uw bezoek moet korter zijn dan 90 dagen en voor toeristische, zakelijke of medische redenen. Als u niet in aanmerking komt voor een visumvrijstelling, moet u een geschikt visum aanvragen voordat u naar de Verenigde Staten kunt reizen.