We detected that your browser doesn't accept cookies.

Please enable Cookies to use our services.

Często zadawane pytania dotyczące E-WIZY

Co to jest E-wiza?


E-wiza to aplikacja internetowa umożliwiająca podróżnym uzyskanie wstępnej zgody rządu na podróż do ich kraju. Jest ona o wiele szybsza i łatwiejsza do uzyskania niż tradycyjna wiza wydawana przez ambasady, konsulaty, misje lub w portach wjazdu.


Główną zaletą E-wizy w porównaniu z tradycyjną wizą jest to, że bardzo łatwo ją uzyskać online. Kandydaci muszą podać swoje dane osobowe, dane paszportowe i szczegóły planowanej wizyty, a także dane głównej karty kredytowej do zapłaty. Zatwierdzenie jest zwykle wysyłane pocztą e-mail, w postaci pliku pdf lub linku do dokumentu do pobrania.

Po przybyciu do portu wjazdowego funkcjonariusze graniczni mogą sprawdzić Twoją zgodę na E-wizę online. Zalecamy podróżnym zabranie ze sobą wydruku lub kopii zatwierdzenia E-wizy w telefonie lub tablecie, na wypadek nieporozumień.


Podobnie jak wizy tradycyjne, E-wiza jest oficjalnym dokumentem rządowym, który pozwala odwiedzającym na podróż do danego kraju. Jednak urzędnicy imigracyjni w porcie wejścia nadal mają prawo zatwierdzić lub odmówić wjazdu do kraju.


Jakie informacje są wymagane, aby ubiegać się o E-wizę?


Poszczególne kraje mają różne wymagania dotyczące wniosków o E-wizę. Zasadniczo musisz podać pewne dane osobowe i dane związane z podróżą:


  • Podstawowe dane osobowe
  • Informacje paszportowe
  • Daty podróży
  • Powód Twojej wizyty
  • Dane karty kredytowej do zapłaty

W zależności od kraju mogą być wymagane dodatkowe informacje lub spełnione określone warunki w ramach wniosku o E-wizę.


Jakie są zalety E-wizy w porównaniu ze standardową wizą podróżną?


Główną zaletą E-wizy jest stosunkowo krótki czas potrzebny na jej złożenie i uzyskanie. Każdy, kto ma dostęp do Internetu, może złożyć wniosek i otrzymać odpowiedź w ciągu kilku dni. Nie musisz umawiać się na wizytę w ambasadzie lub w konsulacie w celu uzyskania E-wizy. Wnioskodawcy oszczędzają czas, formalności i koszty podróży.


Czy każda osoba podróżująca ze mną potrzebuje własnej E-wizy?


Tak. Każdy, kto zamierza odwiedzić konkretny kraj, będzie potrzebował własnej E-wizy. Obejmuje to dzieci i osoby pozostające na utrzymaniu, które muszą posiadać własną E-wizę. Rodzice mogą składać wnioski online w imieniu swoich dzieci lub przyjaciół podróżujących z nimi.


Kiedy mam złożyć wniosek o E-wizę?


Jak tylko zaczniesz organizować podróż, powinieneś ubiegać się o E-wizę. Przetwarzanie aplikacji może zająć do 72 godzin, ale zazwyczaj otrzymasz odpowiedź w ciągu 24 godzin. Należy jednak doliczyć czas na złożenie wniosku o wizę tradycyjną, jeśli wniosek o E-wizę zostanie odrzucony z jakiegokolwiek powodu.


Czy mogę ubiegać się o standardową wizę turystyczną, jeśli moja aplikacja o E-wizę zostanie odrzucona?


Jeśli wniosek o E-wizę zostanie odrzucony, nadal możesz ubiegać się o standardową wizę turystyczną bezpośrednio w ambasadzie lub konsulacie kraju, który chcesz odwiedzić. Nie ma jednak gwarancji, że wiza standardowa zostanie zatwierdzona, w zależności od przyczyny, dla której wniosek o E-wizę został początkowo odrzucony.


Jak długo trzeba czekać na potwierdzenie E-wizy po złożeniu wniosku online?


Czas reakcji poszczególnych krajów jest różny, ale większość wniosków o E-wizę jest zatwierdzana lub odrzucana w ciągu 24 godzin. W niektórych przypadkach może być konieczne poczekanie do 72 godzin na odpowiedź e-mail na Twoje zgłoszenie. Ważne jest, aby złożyć wniosek z wystarczającym wyprzedzeniem przed datą podróży.


Ile kosztują E-wizy?


Cena aplikacji dla wniosków o E-wizę różni się w zależności od kraju. Niektóre pobierają różne opłaty w zależności od paszportu i wieku. Wszystkie opłaty pobierane za złożenie wniosku o E-wizę w celu przetworzenia na naszej stronie wyraźnie pokazują ostateczną cenę na stronie kasy.


Co to jest numer CVV / CVC / CVC2?


Płatności za wnioski o E-wizę zazwyczaj wymagają podania numeru CVV / CVC lub CVC2 w celu obciążenia karty kredytowej. W przypadku kart Visa i Mastercard CVV to 3-cyfrowy numer znajdujący się z tyłu karty, a na American Express 4-cyfrowy CVV znajduje się z przodu.


Czy mogę dokonać bezpiecznej płatności za pomocą mojej karty kredytowej na tej stronie?


Korzystamy z najnowszych technologii i bezpiecznych systemów bankowych, aby Twoje dane osobowe i informacje o karcie kredytowej były bezpieczne. Nasza strona internetowa spełnia wszystkie obecne standardy bezpieczeństwa bankowości. Ważne jest jednak, aby wszystkie aplikacje korzystały z bezpiecznego połączenia internetowego oraz komputera wolnego od wirusów i złośliwego oprogramowania


 
 
 
 

Kupiłem przewodnik po wizie, ale nie mogę go pobrać, ani przeczytać. Co powinienem zrobić?


Zapoznaj się z wiadomością e-mail z potwierdzeniem i ponownie kliknij link pobierania. E-book zostanie automatycznie pobrany na komputer. Możesz natychmiast przeczytać przewodnik imigracyjny w programie Adobe Reader, który jest bezpłatnym programem. Jeśli masz inne problemy, skontaktuj się z naszym biurem obsługi klienta w celu uzyskania dalszych porad i pomocy.


Muszę umówić się z ambasadą na rozmowę wizową. Czy możecie mi pomóc umówić się na spotkanie?


Jeśli musisz złożyć wizytę w ambasadzie w ramach wniosku wizowego, tylko Ty możesz umówić się na spotkanie. Część rezerwacji spotkania zawiera szczegółowe dane osobowe, które tylko Ty znasz i będziesz w stanie podać.


Kupiłem przewodnik po wizie, ale nie otrzymałem e-maila z potwierdzeniem. Co powinienem zrobić?


Jeśli wiadomość e-mail z potwierdzeniem nie dotarła, sprawdź folder Spam podłączony do tego e-maila. Jeśli nadal nie ma od nas wiadomości e-mail, skontaktuj się z naszym zespołem Obsługi Klienta i podaj następujące informacje:


  • Twoje pełne imię
  • Ostatnie cztery cyfry numeru karty kredytowej użytej do dokonania zakupu
  • Adres e-mail użyty do dokonania zakupu

Staramy się odpowiadać na wszystkie e-maile w ciągu kilku godzin i dołożymy wszelkich starań, aby pomóc.


Jakiś czas temu kupiłem od was e-book, ale teraz nie mogę uzyskać do niego dostępu z oryginalnego linku. Co powinienem zrobić?


Linki do pobrania są ważne tylko przez 60 dni od zakupu, a e-book/przewodnik powinien zostać pobrany w tym czasie, aby zapisać go na lokalnym dysku twardym. Skontaktuj się z nami przez e-mail, a my Ci pomożemy.


Członkowie rodziny chcieliby przeczytać e-book/przewodnik. Czy mogę udostępnić im mój e-book?


Po zakupie i pobraniu e-booka od nas możesz udostępnić go innym członkom rodziny.


Czytanie na ekranie powoduje u mnie ból oczu. Czy wasze e-booki są dostępne w formie papierowej?


Wszystkie nasze przewodniki wizowe są dostępne tylko jako e-booki w formacie cyfrowym. Jednak po pobraniu i zapisaniu kopii możesz wydrukować określone strony lub rozdziały. Jeśli masz urządzenie do czytania e-booków, spróbuj powiększyć wydruk lub przyciemnić podświetlenie, aby ułatwić sobie czytanie.


Zgubiłem lub usunąłem mój e-book wizowy. Czy muszę go ponownie zakupić?


Sprawdź wiadomość e-mail z potwierdzeniem i spróbuj ponownie pobrać e-book. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.


Próbowałem kupić przewodnik po aplikacji wizowej, ale napotkałem problem. Jakie rodzaje opcji płatności są akceptowane?


Akceptujemy większość głównych kart kredytowych i debetowych do płatności wniosków wizowych lub przewodników imigracyjnych. Jeśli Twoja karta została odrzucona dwukrotnie, spróbuj użyć innej karty. Jeśli nadal masz problem, skontaktuj się z dostawcą karty i poproś o zaakceptowanie karty, która będzie używana do zakupów międzynarodowych. Pamiętaj, że musisz podać kod bezpieczeństwa CVV, który jest wydrukowany na pasku podpisu na odwrocie karty za pomocą kart Visa i MasterCard. Jeśli płacisz kartą American Express, czterocyfrowy kod bezpieczeństwa można znaleźć z przodu karty.


Jak mogę się upewnić, że moje szczegóły dotyczące płatności są bezpieczne?


Dokładamy wszelkich starań, aby dane transakcji były bezpieczne. Nasza kasa internetowa jest w pełni zgodna z wymogami PCI, oraz używamy zatwierdzonego protokołu bezpieczeństwa szyfrowania SSL, aby chronić wszystkie wrażliwe informacje.


Czy muszę ubiegać się o wizę turystyczną B-2, aby podróżować do Stanów Zjednoczonych?


Jeśli masz paszport z jednego z krajów objętych Programem Ruchu Bezwizowego, możesz teraz ubiegać się o amerykańską E-wizę (powszechnie zwaną „ESTA”). Obowiązuje kilka wymagań, a wizyta musi trwać krócej niż 90 dni w celach turystycznych, biznesowych lub medycznych. Jeśli nie kwalifikujesz się jako obywatel kraju objętego Programem Ruchu Bezwizowego, musisz złożyć wniosek o odpowiednią wizę, zanim będziesz mógł podróżować do Stanów Zjednoczonych.