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SERVIÇOS

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Estamos aqui para ajudar

À medida que um número cada vez maior de países introduz a pré-aprovação de vistos eletrônicos para os viajantes que desejam visitar seu país, oferecemos uma variedade de serviços para tornar essa experiência em algo simples, livre de estresse e bem-sucedida. O nosso serviço profissional de vistos eletrônicos suporta pedidos online, onde verificamos a elegibilidade e garantimos que o formulário seja preenchido corretamente. Isso reduz o risco de recusa ou atraso devido ao envio de informações incorretas ou incompletas.

Na OnlineImmigration, juntamos o nosso conhecimento especializado em imigração com uma verificação cuidadosa ao processar qualquer pedido de visto eletrônico em nome dos viajantes. Qualquer pedido enviado através do nosso site é verificado por nossa equipe a fim de eliminar erros comuns ou informações faltantes antes do envio

Em alguns casos, você pode receber um ‘e-mail de confirmação’ após enviar seu pedido online para processamento. Esta é simplesmente a nossa maneira de verificar se há possíveis erros, como qualquer ortografia errada. Apesar de verificar o seu pedido para possíveis erros comuns, não podemos ser responsáveis por quaisquer informações enviadas incorretamente.

Nossa Equipe de Atendimento ao Cliente está disponível durante todo o processo para responder a quaisquer perguntas que você possa ter. Nosso objetivo é responder a todas as perguntas dentro de 24 horas.

 

Handshake

Mais Informações Sobre o Serviço

No caso improvável de o seu pedido ser rejeitado, reembolsaremos totalmente sua taxa de processamento de visto eletrônico, porém, haverá uma cobrança pelo nosso serviço de envio e verificação, que não pode ser reembolsado.

Se o seu e-visto tiver sido aprovado, nós lhe enviaremos os detalhes completos por e-mail em formato PDF. Se você não receber uma resposta nossa dentro de 72 horas, sugerimos que você verifique a pasta de spam/lixo eletrônico em seu e-mail. Se após isso você ainda não encontrar nenhum e-mail nosso, notifique nossa equipe de atendimento ao cliente por e-mail. Se as suas informações pessoais mudarem, podemos informá-lo sobre como enviar novas informações ou ajudá-lo a processar um novo pedido de visto eletrônico.

Por favor, entre em contato conosco caso você tenha dúvidas ou preocupações sobre qualquer um dos nossos serviços.

 

Expert

Conhecimento Especializado

Nós nos orgulhamos de ter um conhecimento especializado e oferecer atenção de primeira classe ao processar seu pedido de visto eletrônico. Cada pedido é verificado duas vezes por consultores de viagens experientes a fim de reduzir a possibilidade de atraso devido a um erro comum, como:

  •  O uso de caracteres inaceitáveis, incluindo à, á, â, ä, ö, ü, Æ, Å, é, è, ê, ë, î, ñ, ó, ô, Ø, ù, û, š, ž
  •  Digitação de um número de passaporte ou data de validade/emissão incorreto
  •  Digitação de nacionalidade incorreta
  •  Fazer um pedido quando o titular do passaporte não é elegível

Oferecemos atendimento multilíngue e respondemos a todas as perguntas dentro de 24 horas. Os clientes podem entrar em contato conosco em sua língua nativa, pois oferecemos atendimento ao cliente multilíngue ao redor do mundo – usamos um software de CRM avançado com um módulo de tradução integrado. Nós enviamos todos os e-mails de confirmação em sua língua nativa.

Oferecemos sites multilíngues para que você possa fazer o seu pedido em sua língua nativa. Garantimos uma coleta de dados simples e fácil de usar com um texto de ajuda disponível para cada pergunta a fim de garantir a melhor experiência do cliente. Se você tiver alguma dúvida a qualquer momento, não hesite em enviar um e-mail para a nossa Equipe de Atendimento ao Cliente que lhe responderá dentro de 24 horas.

Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito como pagamento por nossos serviços. Os sites do governo em alguns países em desenvolvimento só aceitam determinadas bandeiras de cartões de crédito ou têm um processo de pagamento complicado. Todos os preços são em USD, mas a empresa emissora do seu cartão de crédito irá converter o valor para a sua moeda local usando sua própria taxa de câmbio. Para total tranquilidade, nosso site usa SSL seguro e criptografia de 256 bits para garantir que suas informações pessoais e dados de pagamento estejam seguros.

Se você tiver dúvidas ou encontrar algum problema durante o processo de solicitação de visto eletrônico, envie um e-mail para a nossa Equipe de Atendimento ao Cliente que lhe responderá dentro de 24 horas.