We detected that your browser doesn't accept cookies.

Please enable Cookies to use our services.

NAŠE SLUŽBY

Help

Sme tu aby sme vám pomohli

Vzhľadom k tomu, že rastúci počet krajín zavádza predbežné schválenie elektronického víza pre cestujúcich, ktorí chcú danú krajinu navštíviť, ponúkame celý rad služieb, aby žiadosť prebehla hladko, úspešne a bez stresu. Naše profesionálna služba E-víz podporuje online žiadosti o kontrolu správnosti a zabezpečenie správneho vyplnenia formulára. Tým sa znižuje riziko odmietnutia alebo oneskorenia z dôvodu predloženia nesprávnych alebo neúplných informácií.

V Online Immigration kombinujeme naše špecializované vedomosti o prisťahovalectve s dôkladnou kontrolou pri spracovávaní žiadostí o E-vízum pre cestujúcich. Každá žiadosť, ktorú odošlete prostredníctvom našich webových stránok, je našim tímom dvakrát skontrolovaná, aby sme pred odoslaním odstránili akékoľvek obvyklé chyby alebo chýbajúce informácie.

V niektorých prípadoch môžete po odoslaní svojej online žiadosti o spracovaní obdržať "potvrdzovací e-mail". Ide jednoducho o náš spôsob kontroly prípadných chýb, napríklad nesprávneho hláskovania. Hoci kontrolujeme žiadosť na bežné chyby, nemôžeme byť zodpovední za nesprávne poskytnuté informácie.

Náš tím zákazníckeho servisu vám je k dispozícii počas celého procesu, aby zodpovedal všetky vaše otázky. Naším cieľom je reagovať na všetky dotazy do 24 hodín.

 

Handshake

Ďalšie informácie o službách

V nepravdepodobnom prípade, že je vaša žiadosť o E-vízum zamietnutá, vrátime vám v plnej výške poplatok za spracovanie E-víza, ale bude účtovaný poplatok za našu službu podania a overenia, ktorý nemožno vrátiť.

Ak bude vaša E-vízum schválené, pošleme vám všetky podrobnosti vo formáte PDF. Ak nedostanete odpoveď do 72 hodín, odporúčame vám skontrolovať zložku spam vo vašej emailovej schránke. Pokiaľ od nás stále nemôžete nájsť žiadny e-mail, informujte prosím náš tím služieb zákazníkom e-mailom. Ak sa vaše osobné údaje zmenia, poradíme vám, ako predložiť nové informácie alebo vám pomôžeme spracovať novú žiadosť o E-vízum.

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa niektorej z našich služieb, kontaktujte nás kedykoľvek.

 

Expert

Odborné znalosti

Sme hrdí na poskytovanie odborných poznatkov a prvotriednu pozornosť pri spracovaní Vašej žiadosti o E-vízum. Každá žiadosť je dvakrát kontrolovaná odbornými cestovnými poradcami, aby sa znížila možnosť zdržanie v dôsledku obvyklých chýb, ako napríklad:

  •  Použitie neprijateľných znakov vrátane à, á, â, ä, ö, ü, Æ, Å, é, è, ê, ë, î, ñ, ó, ô, Ø, ù, û, š, ž
  •  Zadanie nesprávneho čísla pasu alebo dátumu vypršania / vydania
  •  Zadanie nesprávnych informácií o štátnej príslušnosti
  •  Podanie žiadosti, ak držiteľ pasu nie je spôsobilý pre získanie E-víza

Ponúkame viacjazyčný zákaznícky servis a odpovedáme na všetky otázky do 24 hodín. Zákazníci nás môžu kontaktovať vo svojom rodnom jazyku, pretože ponúkame viacjazyčný zákaznícky servis po celom svete, ktorý využíva pokročilý softvér CRM s integrovaným modulom pre preklad. Posielame všetky potvrdzovací emaily vo Vašom rodnom jazyku.

Ponúkame viacjazyčné webové stránky, aby ste mohli žiadať vo svojom rodnom jazyku. Zaisťujeme, aby zber dát bol jednoduchý a ľahko použiteľný s návodným textom, ktorý je k dispozícii pre každú otázku, aby sa zabezpečila čo najlepšie užívateľská skúsenosť. Ak máte kedykoľvek akékoľvek otázky, neváhajte a pošlite e-mail nášmu tímu služieb zákazníkom, ktorý bude reagovať na vašu otázku do 24 hodín.

Pre platbu za naše služby prijímame hlavné značky kreditných kariet. Priame vládne webové stránky v niektorých rozvojových krajinách môžu prijímať iba niektoré značky kreditných kariet alebo majú zložitý platobný proces. Všetky ceny sú uvedené v US $, ale váš poskytovateľ platobných kariet vám strhne ekvivalent v miestnej mene pomocou svojho vlastného výmenného kurzu. Pre váš úplný pokoj, naše webové stránky používajú zabezpečené SSL a 256 bitové šifrovanie, aby sa zabezpečilo, že vaše osobné informácie a platobné údaje sú chránené a v bezpečí.

Ak máte akékoľvek otázky alebo sa stretnete s nejakými problémami počas procesu podania žiadosti o elektronické víza, pošlite nám e-mail na naše oddelenie služieb zákazníkom, ktoré bude reagovať do 24 hodín.