We detected that your browser doesn't accept cookies.

Please enable Cookies to use our services.

E-VISA FAQ

Vad är ett E-visum?


Ett E-visum är en online-ansökan som låter resenärer förgranskas av regeringarna innan ankomst till landet. Det går mycket snabbare och lättare än att skaffa ett vanligt visum, som utfärdas av landets ambassader, konsulat eller tullplatser.


Fördelen med ett E-visum över ett vanligt visum är att det är väldigt lätt att skaffa online. Sökande behöver endast skicka in sina personuppgifter, passinformation och information om resan samt betaluppgifter. Godkännande skickas normalt via mejl, antingen som PDF eller som länk till en nedladdningssida.

När man anländer till gränsen kommer tulltjänstemännen verifiera ditt E-visum online. Vi rekommenderar resenärer att ha med sig en utskrift eller kopia av E-visumet i sin mobil eller surfplatta ut i fall att det skulle uppstå problem.


Precis som vanliga visum är ett E-visum ett officiellt regeringsdokument som tillåter besökare att resa till ett land. Däremot har tulltjänstemännen fortfarande rätt att neka inträde till landet.


Vilka uppgifter måste uppges för ett E-visum?


Olika länder har olika krav för deras E-visumsökare. Vanligtvis måste du uppge person- och reserelaterade uppgifter:


  • Personuppgifter
  • Passinformation
  • Resedatum
  • Resans syfte
  • Betaluppgifter

Beroende på land, kan ytterligare uppgifter krävas i din E-visumansökan.


Vilka är fördelarna med ett E-visum jämfört med ett vanligt resevisum?


Fördelen med ett E-visum är den korta ansöknings och anförskaffningstiden. Alla som har tillgång till internet kan ansöka och få svar inom några dagar. Du behöver inte besöka en ambassad eller ett konsulat för att skaffa ett E-visum. Sökande sparar tid, pappersarbete och resekostnader.


Måste personerna som reser med mig ha sina egna E-visum?


Ja. Alla som tänker besöka ett specifikt land måste ha sitt eget E-visum. Detta inkluderar barn och familjemedlemmar, vilka måste ha sitt eget personliga E-visum. Föräldrar kan skicka in ansökan online åt sina barn eller vänner som reser med dem.


Hur snart behöver jag ansöka om mitt E-visum?


Så fort du börjar planera din resa ska du ansöka om ett E-visum. Ansökningarna kan ta upp till 72 timmar att hantera, även om du vanligtvis kommer att få ett svar inom 24 timmar. Däremot borde du se till att du har tid att ansöka om ett vanligt visum ut i fall att din E-visumansökan nekas.


Kan jag ansöka om ett standardvisum om min E-visumansökan nekas?


Om din E-visumansökan nekas kan du fortfarande ansöka om ett turistvisum direkt från landets ambassad eller konsulat. Men beroende på anledningen till att din E-visumansökan nekades finns det ingen garanti för att ett visum kommer att godkännas.


Hur lång tid tar det att få en bekräftelse efter att man har skickat in en online-ansökan?


Ländernas svarstid varierar, men de flesta E-visumansökningar är godkända eller nekade inom 24 timmar. I några fall kan man få vänta upp till 72 timmar för att få svar via mejl. Det är viktigt att man ansöker i god tid innan resedatumet.


Hur mycket kostar ett E-visum?


Kostnaden för ett E-visum varierar från land till land. Några tar även ut olika avgifter beroende på ditt pass och din ålder. Alla avgifter som debiteras när man skickar in sitt E-visum på vår webbsida visas i slutpriset på utcheckningssidan.


Vad är CVV/CVC/CVC2-nummer?


När man ska betala för E-visumansökningar krävs det att man fyller i ett CVV/CVC/CV2-nummer för att kreditkortet ska debiteras. För Visa och MasterCard är CVV-koden tresiffrig och finns på baksidan av korten, medan American Express har en fyrsiffrig kod på kortets framsida.


Kan jag betala säkert med mitt kreditkort på den här sidan?


Vi använder den senaste teknologin och säkra banksystem för att hantera dina personuppgifter och betalinformation. Vår webbsida möter alla säkerhetsstandarder. Men, det är viktigt att alla sökande använder en säker internetuppkoppling och en dator som är fri från virus.


 
 
 
 

Jag köpte en visumguide, men jag kan inte ladda ned eller läsa den. Vad ska jag göra?


Vänligen se bekräftelsemejlet och klicka på nedladdningslänken igen. eBoken kommer då automatiskt att laddas ned till din dator. Du kan läsa din migrationsguide direkt i Adobe Reader, vilket är ett gratis dokumentprogram. Om du har andra problem, vänligen kontakta vår kundtjänst för ytterligare råd och assistans.


Jag behöver boka ett möte med en ambassad. Kan ni hjälpa mig med det?


Om du måste besöka en ambassad som en del av din visumansökan, kan endast du boka besöket. En del av mötesbokningen inkluderar detaljerade uppgifter som endast du känner till och kan ge dem.


Jag köpte en visumguide men fick inget bekräftelsemejl. Vad ska jag göra?


Om inget bekräftelsemejl har kommit, vänligen kontrollera skräpkorgen. Om det fortfarande inte har kommit något mejl från oss, vänligen kontakta kundtjänsten och inkludera följande information:


  • Ditt fullständiga namn
  • De fyra sista siffrorna på kreditkortet som användes vid köpet
  • Mejladressen som användes vid köpet

Vi strävar efter att svara på alla mejl inom några timmar och kommer att göra vårt bästa för att bistå med hjälp.


Jag har köpt en eBok från er men jag kan inte komma åt den via originallänken. Vad ska jag göra?


Nedladdningslänken är endast giltig i 60 dagar efter köpet och eBoken borde laddas ned inom den tiden för att sparas på din hårddisk. Vänligen kontakta oss via mejl och vi kommer att hjälpa dig.


En familjemedlem vill läsa eBoken. Kan jag dela min eBok med dem?


När du har köpt och laddat ned en eBok från oss kan du dela den med dina familjemedlemmar.


Att läsa på en skärm gör ont i ögonen. Finns era eBöcker i pappersformat?


Alla våra visumguider finns endast tillgängliga som eBöcker i digitalt format. Men, när du har laddat ned den och sparat din kopia kan du skriva ut enstaka sidor eller kapitel. Om du har en läsplatta, testa att förstora texten eller sänka ljuset för att göra läsningen lättare för dina ögon.


Jag har tappat bort eller raderat min eBok. Måste jag köpa om den?


Vänligen se bekräftelsemejlet och försök ladda ned eBoken igen. Kontakta oss för mer information om du behöver ytterligare hjälp.


Jag försökte köpa en visumguide men jag stötte på ett problem. Vilka betalsätt accepterar ni?


Vi accepterar de flesta stora kredit- och bankkort när man ska betala för en E-visumansökan eller våra migrationsguider. Om ditt kort har nekats två gånger, vänligen testa ett annat. Om du fortfarande har problem, kontakta ditt kreditkortföretag och be dem godkänna att ditt kort kan användas vid utlandsköp. Vänligen observera att du måste uppge CVV-koden som finns på baksidan av ditt Visa eller MasterCard. Om du betalar med ett American Express, finns den fyrsiffriga säkerhetskoden på kortets framsida.


Hur kan jag vara säker på att mina betaluppgifter är säkra?


Vi vidtar alla säkerhetsåtgärder för att se till att dina betaluppgifter är säkra. Vår webbsida följer alla PCL-krav och vi använder godkända SSL-krypterade säkerhetsprotokoll för att skydda all känslig information.


Måste jag ansöka om ett B-2 visum för att resa till USA?


Om du har ett pass från ett av Visa Waiver länderna kan du ansöka om ett E-visum till USA (ofta förkortat som ESTA). Det finns flera ansökningskrav och ditt besök måste vara i mindre än 90 dagar och vara av turism-, arbets- eller av hälsoskäl. Om du inte är behörig för Visa Waiver behöver du ansöka om ett lämpligt visum, innan du kan resa till USA.