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E-VISA FAQ

電子簽證是什麼?


電子簽證採取線上申請方式,允許遊客取得政府的預先批准,到他們預計要去的國家旅行。取得電子簽證比起國家大使館、領事館、公使館或入境關口簽發的傳統簽證來得更快、更簡單。


相較於傳統簽證,電子簽證的主要好處是非常容易線上取得。申請人需要提交個人資料、護照資料和預計旅遊的詳情以及付款用的主流信用卡資料。批准結果一般會以電子郵件發送,格式為 PDF 文件或可下載文件的連結。

在抵達入境關口時,邊境管制官員可線上核對您的電子簽證許可。建議遊客攜帶列印出的紙本,或將電子簽證許可的副本存在手機或平板電腦上,以防突發狀況發生。


如同傳統簽證,電子簽證也是一種政府簽發的正式文件,允許遊客到國家旅遊。然而,入境關口的移民官仍有權決定是否允許或拒絕入境國家。


申請電子簽證需要哪些資料?


不同國家對電子簽證申請的要求也不同。一般來說,您將需要提供特定的個人資料或相關的旅遊詳情:


  • 基本個人資料
  • 護照資料
  • 旅遊日期
  • 旅遊的原因
  • 付款時使用的信用卡資料

在電子簽證的申請上,不同國家要求額外提供的資料或條件也會不同。


相較於標準旅遊簽證,電子簽證的好處有哪些?


電子簽證的主要好處,在於只要極短時間就可申請取得。只要有網路連線,任何人都可以申請,而且在幾天之內得到回應。若要申請電子簽證,並不用親訪大使館或領事館。申請人可以省下大量時間、紙本作業和交通成本。


跟我同行的人都必須持有個別的電子簽證嗎?


是的。欲到訪特定國家的人,都必須取得個別的電子簽證。這包含任何年齡的孩童和成人,都必須申請個別的電子簽證。遊客可代理孩童或親友線上提交申請。


我在多早之前就要我該多早申請我的電子簽證?先申請電子簽證?


只要您開始規劃旅遊,您應申請電子簽證。申請可花上 72 小時處理,但一般來說,您會在 24 小時內收到回覆。然而,如果您的電子簽證因為任何原因被拒絕,您應有充裕時間申請傳統簽證。


如果我的電子簽證申請被拒,那我可以申請標準觀光簽證嗎?


如果您的電子簽證申請被拒,您仍可直接到您想旅遊的國家大使館或領事館申請標準觀光簽證。然而,根據您的電子簽證申請被拒的原因,並不保證標準簽證申請會得到批准。


在提交線上申請後,要多久才會收到電子簽證確認信?


每個國家的回應時間都不同,但多數電子簽證申請都會在 24 小時內被批准或拒絕。在某些情況下,您可能必須等上 72 小時才會收到申請的答覆。您務必在出發日前就申請。


電子簽證的申請費用為何?


每個國家的電子簽證申請價格都不同,而根據您的護照和年齡,有些收費上也不同。在本上提交電子簽證處理的所有費用,都會清楚列在結帳頁上。


CVV / CVC / CVC2 是什麼?


若要支付電子簽證申請費,一般要求輸入 CVV / CVC 或 CVC2 安全碼。如果您使用的是 Visa 或 MasterCard,CVV 三位碼會在卡片背面,而美國運通卡則列在卡片正面上,CVV 碼為四位數。


在這個網站上用信用卡付款安全嗎?


我們使用最新的技術和安全的銀行系統,確保您的個人和信用卡資料安全有保障。本站合乎所有現行的銀行安全標準,然而,在申請時,務必使用安全的網路連線,個人電腦也必須無病毒或惡意軟體。


 
 
 
 

我購買了簽證申請指南,但我無法下載或讀取,該怎麼做?


請至電子郵箱找出確認信,並再次點下載連結,電子書就會直接下載到您的個人電腦上。您可以立即在 Adobe Reader 讀取移民指南,這種軟體程式是免費的。如果您還遇到了其他問題,請聯繫我們的客戶服務台取得進一步的建議和協助。


我需要向大使館預約我的簽證面試,您可以幫我預約嗎?


如果您必須到大使館申請您的簽證,只有您可以預約。預約面試需要提供個人資料,而此資料只有您能提供。


我購買了簽證申請指南,但沒有收到確認信,該怎麼做?


如果您沒有收到確認信,請查看電子郵箱的垃圾信件夾。如果仍沒有我們的電子郵件,請聯繫我們的客戶服務團隊,並在信上提供下列資訊:


  • 您的全名
  • 您在付款時使用的信用卡末四碼
  • 付款時使用的電子郵箱

我們盡力在數小時內回覆所有電子郵件,並會努力協助。


我先前在你們網站上購買電子書,但現在我無法打開原始連結,該怎麼做?


可下載的連結效期只有 60 天,自購買當日起算,而電子書或指南應在這段時間內下載,以便儲存在您的本地硬碟上。請發信聯繫我們,我們將樂意予以協助。


家庭成員也想讀電子書或指南,我可以跟他們共用電子書嗎?


當您下載了電子一旦您購買和下載了我們的電子書,您仍可與其他家庭成員共用。/PDF 文件,您就可以自由和您的家人共用。


在螢幕上閱讀讓我眼睛不適,你們的電子書有出紙本的嗎?


所有我們的簽證指南都是電子書格式。然而,一旦您下載並儲存了您的副本,您可印出部分頁面或章節。如果您有電子書閱讀器,請嘗試放大頁面或調暗亮度,讓您閱讀起來更輕鬆。


我弄丟或刪除了我的簽證電子書,那我還需要重新購買嗎?


請找出我們的確認信並再下載電子書。如果您需要進一步的協助,請聯繫我們取得更多資訊。


我嘗試購買簽證申請指南,但我有個問題,你們接受哪些付款方式?


我們接受您使用多數主流信用卡和借記卡來付款。如果您的信用卡被拒絕了兩次,請嘗試使用另一張信用卡。如果您仍有付款上的問題,請聯繫您的信用卡供應商,並要求他們開通信用卡國際刷卡的功能。請注意,您將必須提供 CVV安全碼,Visa 和 MasterCard 的安全碼就印在卡片背面的簽名條上方,如果您使用美國運通卡來付款,您可以在卡片正面找到這組四位安全碼。


我如何確定我的付款資料安全?


我們會盡一切努力確保您的交易資料安全有保障。本站結帳技術完全符合支付卡產業資料安全標準,我們使用任更過的 SSL 加密安全協議來保護所有敏感性資料。


我需要申請 B-2 觀光簽證才可到美國旅行嗎?


如果您持有免簽計劃參與國的護照,您就可以申請美國電子簽證(通稱為“ESTA”)。若要申請此簽證,必須符合幾項條件,而您的旅遊時長不得超過 90 天,旅遊目的必須是觀光、商務或醫療。如果您不合乎免簽的資格,您將必須申請適當的簽證,才能到美國旅行。